有一种客户值得你永远去用心呵护!+眼镜设备(YC)
来源: 原创   发布时间: 2014-03-05 09:13   482 次浏览   大小:  16px  14px  12px

有一种客户值得你永远去用心呵护!+(YC)

文//阿香


      其实这篇文章做的阿香早就想写了的。只是今年自开工以来,一直是很忙碌的。所以就一直拖到了今天,想着不管怎么样,都要写下一点文字,告诉自己要好好珍惜这样的好客户。


     还在年前的时候,2014年的1月5号。有一个客户咨询了我们的。就是割眼镜片的。一般的眼镜工厂与镜片加工厂都是需要用到的。可是好巧的是,那个时候,我们已经已经没有现货了。但是当时手上还有好几个订单,预计得到25号才能放假了。所以我当时是跟客户这么说的,如果你急着用,你就最好到别家购买。我年前是一定交不出来货了。因为手上的订单是答应人家的,必须得赶完,如果再把你这台接下来,到时我们就不能放年假了。这快过年了,大家也想回家过年了,我不想,到时真把这台车片机的订单接下来,而工人为了早点回家过年,就没有把车片机的一些细节问题没有把关好,而产生一些质量的问题,到时我不但会失去了你这个客户,还会失去我的信誉。


     客户听到我这么一段诚心的话之后说:我来买你们的机器也是朋友用过你们的机器,所以我相信你们。刚刚听了你这么一说,我就更相信你这个人了。反正也快过年了。就算你们赶过来。我也用不上什么了。这样吧。我先下订单,把钱打给你。你明年过了年后,第一帮我安排生产,尽量早点发货给我啊。我说这个没有问题的。于是就给客户打了合同,合同上面是只要求付40%的订金。可是第二天的时候,客户把全款全部打过来了。这太让我意外了。于是就又给客户打了一个电话,道了感谢之情。


    今年一开工,我们就马上按排生产这台机器了。一直到上个星期。才安排发货出去,这会客户也收到货了。在自己创业的这几年来。阿香一直觉得自己是幸运的。因为阿香总是会遇到一些那么信任我的人。而这些人不但是我值得用心去永远呵护的客户,更是我应该用心去永远呵护的朋友。因为有了你们这群可爱的人。我相信。我们一定会越来越好的.......



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